告知によると,FFBE幻影戦争の「1st Anniversaryキャンペーン」に伴うアップデート時,新規実装された以下5種類のガチャに対して,消費者庁より景品表示法に基づく措置命令を受けたとのこと。
・1st ANNIVERSARY 1回限定 1回引き直し可能UR10枠確定10連召喚
・1st ANNIVERSARY 1回限定 URユニット10体確定10連召喚
・1st ANNIVERSARY 1回限定 URビジョンカード10枚確定10連召喚
・1st ANNIVERSARY 1回限定 URユニットの欠片100個確定10連召喚
・1st ANNIVERSARY 1回限定 URビジョンカードの欠片50個確定10連召喚
対象となる期間は2020年11月14日〜16日。召喚は1回ごとに,提供割合にもとづいて抽選と記載しながら,実際はリスト適用による抽選となってしまっており,組み合わせのほとんどが「絶対に」提供されない状況だったことが,景品表示法に違反するものとされた。
スクウェア・エニックス側では,プレイヤーからの指摘で状況を確認したのち,対象期間に召喚を行ったすべてのプレイヤーに対して,使用数分の幻導石を配布するなど補填を行ったが,「著しく優良であると誤認されるされる表示であり,景品表示法に違反する」ものとして措置命令を受けることになった。
広野 啓氏によるプロデューサーレターでは,スクウェア・エニックスおよび開発・運営を行うgumiでの再発防止への努力やチェック機能の見直し,プレイヤー(ユーザー)に心配をかけてしまったことへのお詫びとして無償幻導石2000個を配布することなどが伝えられている。
からの記事と詳細 ( 「FFBE幻影戦争」の一部ガチャに対し消費者庁から措置命令。詳細を周知 - 4Gamer.net )
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