「お世話になっております」を社内メールで使うのは失礼?【今さら聞けない】 - マイナビニュース

「お世話になっております」は、ビジネスメールでも挨拶代わりに使いますが、社内の人に対して使うのは適していないのでしょうか。

本記事では、「お世話になっています」の正しい使い方や例文、返し方などについて、くわしく紹介します。

「お世話になっております」の意味

「お世話になっております」は、「面倒をみる」や「希望に寄り添う」といった意味がある「世話」を「お〇〇になる」という敬語表現にした言葉です。尊敬語なので、丁寧に感謝の気持ちを伝えたい目上の人にも使えます。

「お世話になっております」と「お世話になります」との違い

「お世話になっております」は、「面倒を見ていただきありがとうございます」という意味をもち、面識のある相手に日頃の感謝を伝える言葉です。一方、「お世話になります」は、これからお世話になると予想される「面識のない相手」に対して使います。

ただし、自分にとっては初対面の相手でも、会社間で取引がある相手には「お世話になっております」を使っても間違いではありません。

「お世話になっております」の使える場面と例文

「お世話になっております」は感謝の気持ちを伝える言葉ですが、社内の人に使うと丁寧すぎて逆に失礼になるケースもあります。社内の人に対しては「お疲れさまです」や「お疲れさまでございます」などを使った方が自然です。

ただし、風潮として社内でも「お世話になっております」を使う企業があるため、事前に確認しておくといいでしょう。

「お世話になっております」を取引先に使うときの例文

継続して取引のある相手や顧客に対して「いつもお世話になっております」を使った例文です。

「いつもお世話になっております。株式会社〇〇の△△です」

「平素より大変お世話になっております。〇〇の件ですが、改めてご連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします」

「平素」には「いつも」や「普段から」という意味があります。口語で「平素」を使うケースはほとんどありませんが、ビジネスメールで使うと改まった印象を与えることができます。

「お世話になっております」を初対面の相手に使うときの例文

「お世話になっております」は初対面の相手に使えませんが、企業間で取引がある相手や、身内がお世話になっている相手には問題なく使えます。

「はじめまして。平素よりお世話になっております株式会社○○の△△です」

「お世話になっております」を就活中に使う例文

「お世話になっております」は、就職活動中に面接を受けた企業へのお礼メールや、内定のお礼状にも使えます。

お世話になっております。〇〇大学△△学部の××と申します。
先日はご多忙の中、面接をしていただきまして誠にありがとうございます。

お世話になっております。〇〇大学△△学部の××と申します。
この度は、内定のご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。

「お世話になっております」への返し方

「お世話になっております」と挨拶された場合は、こちらも「お世話になっております」と返すのが一般的です。感情を込めたいときには「こちらこそ大変お世話になっております」などと返しましょう。これはビジネスメールでの返信でも同様です。

「お世話になっております」の言い換え表現

「お世話になっております」の言い換え表現を紹介します。

お世話になりました

「お世話になりました」は、別れ際の挨拶に使う言葉です。過去にお世話になった相手には「その節は大変お世話になりました」などのように使います。

お世話様です

「お世話様です」は、「ご苦労さまです」という意味合いも含んだねぎらいの言葉です。目上の人や社外の人に使うと失礼にあたることもあるので注意してください。

ご無沙汰しております

すでに面識があり、久々に連絡を取る相手には、「お世話になっております」ではなく「ご無沙汰しております」を使った方が自然です。

度々のご連絡失礼いたします

メールや電話で何度もやり取りする場合、その都度「お世話になっております」を使うとくどくなるため「度々のご連絡失礼いたします」が使えます。

ご連絡ありがとうございます

相手からメールや電話で連絡をもらったときには「ご連絡ありがとうございます」と返して感謝の気持ちを伝えるのもひとつです。「早速ご返信いただき、感謝申し上げます」や「ご返信いただき、ありがとうございます」などの言い回しも使えます。

「お世話になっております」の英語表現

「お世話になっております」を意味する英語はないので、シーンや使う相手に応じて「patronage(愛顧、支援)や「continued(継続する)」などの表現を使います。

・Thank you for your patronage.(ご愛顧いただき、誠にありがとうございます)

・Thank you for your continuous support.(いつもお世話になっております)

「お世話になっております」はシーンに応じて使い分けよう

「お世話になっております」は「面倒を見ていただきありがとうございます」という意味の感謝を伝える言葉です。ビジネスメールなどで挨拶代わりに使えますが、社内の人に向けた挨拶には適していないので注意しましょう。

「お世話になっております」の言い換え表現も覚えれば、形式的な決まり文句だけではなく、相手や状況に適した表現で感謝の気持ちを伝えられるようになります。シーンに応じて使い分けましょう。

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